推广案例要提供的证据,不是“效果很好”的结论,而是能让协作方复核、复用、判断适用条件的原始记录。对产品网络推广方案而言,一份可交付的案例至少应包含目标与口径、渠道执行记录、前后对比数据、素材与页面留档、归因说明和失败边界。缺少任何一项,接手的人就只能凭感觉返工。
要查什么:案例开头是否写清推广目标,是获取线索、促进成交、提升品牌搜索,还是拉新注册;每个指标的定义是什么。
怎么查:让提供方逐项标注指标来源,例如线索数来自表单后台、广告后台还是人工登记;成交额是否含退款;统计周期是自然周还是投放周期。
结果说明什么:如果目标与指标口径齐全,说明案例可被比较;如果只有“曝光增长”却没有对应业务动作,说明它只能证明传播,不能证明推广对产品的实际贡献。搜索、广告、社媒和销售指标必须分开列,不能混成一个“总效果”。
要查什么:案例覆盖哪些渠道,每个渠道投了什么内容、落地页是什么、投放时间与预算范围如何。
怎么查:要求提供可脱敏的截图或导出表,包括内容标题、发布位置、投放设置、落地页链接、表单字段。若涉及品牌词或竞品词,应单独列出,不与内容种草混在一起。
结果说明什么:能还原执行过程的案例,才具备复用价值。只有一张结果截图、没有素材和页面留档的案例,无法判断是内容起作用、渠道起作用,还是原本就有品牌需求。多人协作时,这类证据能直接减少“这个数据怎么来的”反复追问。
要查什么:案例是否给出推广前基线、推广中变化、推广后延续情况,以及归因窗口和归因规则。
怎么查:用同一指标、同一统计周期做对比。例如假设某产品推广前每周表单提交20条,推广期每周35条,就要注明这35条是否去重、是否含无效号码、归因窗口是7天还是30天。假设数据仅用于说明核对方法,不代表真实项目结果。
结果说明什么:有基线、有归因、有去重规则的对比,才能支持“推广带来了增量”的判断。若只展示推广期绝对数,没有基线,也没有说明自然流量和销售跟进的影响,结论只能算相关性,不能算因果。
要查什么:案例是否说明哪些做法没起效、预算下限、行业限制、团队配置和内容产能要求。
怎么查:让提供方列出至少一项未达预期的渠道或素材,并说明当时判断依据。再对照自己产品的客单价、决策周期、目标人群是否接近。
结果说明什么:愿意写失败边界的案例,通常更可信。若案例声称任何产品、任何预算都能复制,应把它当作宣传材料而非决策依据。适用条件越具体,协作方越容易判断能否照搬。
下一步,把这份清单直接放进推广案例模板,要求每个案例按项填写;缺失项不进入评审,先补证据再讨论是否复用。